Mapeamento do processo
Fluxo real com quem executa. O que vale automatizar — e o que não.
// automação, integrações e ia
Automação, integrações e IA: menos trabalho manual, mais rastreabilidade.
Tiramos trabalho manual da equipe: integrações com ERP (Omie), SEFAZ, gateways e WhatsApp; rotinas agendadas; e agentes de IA que leem comprovantes, transcrevem áudio, classificam e respondem. Tudo com log, alerta e responsável.
// quando faz sentido
Sinais de que é isso
Dois ou mais? Vale uma conversa.
- [!] Alguém digita o mesmo dado em dois sistemas.
- [!] Notas de entrada são baixadas e lançadas à mão.
- [!] Áudios e fotos chegam pelo WhatsApp e viram retrabalho.
- [!] O ERP não conversa com o resto da operação.
// o que entregamos
Entregáveis concretos
Integrações via API
Omie e outros ERPs, SEFAZ (NF-e/NFC-e), pagamentos, planilhas, e-mail, WhatsApp.
IA aplicada
Leitura de comprovantes e documentos, transcrição de áudio, classificação, atendente virtual, geração de texto.
Rotinas agendadas e filas
Cobrança recorrente, conciliação, sincronização, importação — com retry e log.
Painéis e alertas
O que rodou, o que falhou, quem precisa agir.
Bots e atendimento
Triagem e respostas no WhatsApp e e-mail, com transbordo para humano.
// como funciona
Em quatro passos
- OpenAI
- Anthropic Claude
- Omie API
- SEFAZ
- Meta Cloud API
- Webhooks
- cron / filas
- PHP 8 / Laravel
-
01
Mapear
Fluxo real, tempo gasto, erros.
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02
Priorizar
Mais volume, mais erro, mais risco primeiro.
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03
Construir
Integrações e IA com log, erro tratado e alerta.
-
04
Acompanhar
Painel, ajustes finos, documentação.
// cases relacionados
Onde isso já rodou
# Nitrogym
Painel da academia com atendimento WhatsApp + IA
Atendimento multiatendente no WhatsApp e Instagram com atendente virtual de IA, campanhas e CRM — integrado ao sistema da academia, com NF-e e BI.
- Laravel 12
- Next.js
- PostgreSQL
- OpenAI
- Meta Cloud API
- Docker
# Beef Boutique
Gestão comercial e financeira multiempresa
Pedidos pelo app e pelo WhatsApp, controle de vendedores e comissões, NF-e/NFC-e, financeiro, DRE e painel do contador — para um grupo com três empresas, integrado ao Omie.
- Laravel 12
- Next.js
- PostgreSQL
- Flutter
- Omie API
- SEFAZ
# Vale das Colinas · Vale dos Reis
Cobrança recorrente automatizada
Rotina agendada (cron) que gera e envia boletos de cobrança recorrente automaticamente, com relatório para o financeiro.
- PHP
- cron
- API bancária
- MySQL
// perguntas frequentes
O que costumam perguntar
Onde a IA ajuda de verdade?
Em tarefas repetitivas com entrada bagunçada: ler comprovante, transcrever áudio, classificar mensagem, responder pergunta frequente. Sempre com revisão humana onde o erro custa caro.
Automação ou sistema novo?
Depende do diagnóstico. Muitas vezes uma integração entre o que já existe resolve 80% do problema sem trocar nada.
E se a API do fornecedor mudar?
Toda integração tem monitoramento e alerta. Mudanças de API são tratadas no acompanhamento mensal ou sob demanda.
Meus dados vão para a OpenAI/Anthropic?
Só o necessário para a tarefa, sem uso para treinamento (APIs empresariais). Podemos anonimizar antes de enviar e registrar tudo em log.
// outras frentes
Costuma andar junto com
Sistemas sob medida
Do diagnóstico ao deploy em sprints curtas. Web, mobile e integrações — código e documentação seus.
Saiba mais
Infraestrutura e segurança
VPS com Docker e deploy automático, backups testados, acessos com MFA, hardening e plano de resposta.
Saiba mais
// próximo passo
Faz sentido para o seu caso?
Conte o contexto em poucas linhas. Respondemos em até 1 dia útil — e dizemos com honestidade se não for o nosso caso.